Nos Centres de Service Social sont là pour vous !
Comment peuvent-ils vous aider ?
Nos Centres de Service Social peuvent vous aider et vous conseiller dans de nombreux domaines liés à la mutualité mais également aux diverses réglementations et législations :
- Handicap (allocations, aide à la mobilité, avantages sociaux et fiscaux, …)
- Pension (retraite, survie, GRAPA,…)
- Tarifs sociaux (gaz, électricité, téléphone, …)
- Etudes (travail étudiant, bourses d’études, …)
- Allocations familiales, créances alimentaires
- Administration provisoire de biens, tutelle des mineurs
- Saisie sur salaire et médiation de dettes
- Travail (crédit-temps, congé parental, assistance médicale, …)
- Logement
- etc
Quel est le rôle des assistants sociaux ?
Les assistants sociaux examinent votre demande et vous apportent l'aide sociale la plus adéquate, et ce dans la discrétion et le respect de la vie privée : du simple renseignement à l'analyse de situations beaucoup plus complexes. Ils peuvent aussi vous informer, vous orienter ou intervenir pour vous auprès d'autres organismes.
Les compétences des assistants sociaux concernent tous les aspects de la mutualité, bien sûr, mais également vos droits et obligations dans les autres domaines sociaux. Cette vision d'ensemble permet aux assistants sociaux d'analyser avec vous votre situation en tenant compte de tous les éléments.
Comment bénéficier de ce service ?
Toute personne, qu'elle soit affiliée ou non à Solidaris, peut solliciter gratuitement l'aide du Centre de Service Social.
Les assistants sociaux vous accueillent dans les permanences sociales ou peuvent se rendre à domicile si vous rencontrez des difficultés pour vous déplacer. Le Centre de service social est agréé et subventionné par la Région wallonne ou la Commission Communautaire Commune de la Région de Bruxelles-Capitale.
Contactez le service social de votre région
Brabant Wallon : Chaussée de Mons, 228 à 1480 Tubize - 067/89 55 99 - servicessocial.bw@solidaris.be
Mons - Wallonie picarde : Avenue des Nouvelles Technologies, 24 à 7080 Frameries - 068/84 84 65 315.social@solidaris.be
Centre, Charleroi et Soignies : Avenue des Alliés, 2 à 6000 Charleroi - 071/507 777 - servicesocial.317@solidaris.be
Province de Liège : Rue Douffet, 36 à 4020 Liège - 04/341 63 20 - soc.liege@solidaris.be
Province de Namur : Chaussée de Waterloo, 182 à 5002 Namur - 081/777 500 - info.namur@solidaris.be
Province du Luxembourg : Place de la Mutualité, 1 à 6870 Saint-Hubert - 061/23 11 33 - contact.lux@mutsoc.be
Bruxelles et Brabant flamand : Rue du Midi, 111 à 1000 Bruxelles - 02/546 15 12 - service_social@fmsb.be